RGPD - Cumplimiento de Protección de Datos
En Cristalería Vasos y Copas, respetamos profundamente su privacidad y nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Esta página explica cómo aplicamos el RGPD a nuestro sitio web informativo y qué derechos tiene como usuario.
Ámbito y Aplicabilidad
El RGPD se aplica a todos los individuos en la Unión Europea, incluyendo España. Aunque nuestro sitio web es informativo y no requiere registro ni almacena bases de datos de clientes, recopilamos ciertos datos automáticamente, como direcciones IP, cookies y registros de acceso, principalmente para fines de análisis de tráfico y mejora de la experiencia del usuario. Estas prácticas están sujetas al RGPD.
Sus Derechos Bajo el RGPD
Como usuario, tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de los datos personales que procesamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales, cuando sea aplicable.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos basado en nuestro interés legítimo.
Cómo Cumplimos
Como responsable del tratamiento, Cristalería Vasos y Copas:
- No recopila datos personales mediante formularios de registro.
- Utiliza cookies técnicamente necesarias y analíticas con su consentimiento previo, según lo exige el RGPD.
- Almacena los datos de acceso durante un período mínimo y los elimina automáticamente tras 6 meses.
- No realiza transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Datos que Procesamos
Los datos que procesamos de forma automática incluyen:
- Dirección IP (anónima parcialmente)
- Cookies de sesión y analíticas
- Información de navegador y sistema operativo
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas en nuestro sitio
Base Legal para el Tratamiento
El procesamiento de sus datos se basa en nuestro interés legítimo de mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales. Para el uso de cookies no esenciales, la base legal es su consentimiento explícito.
Cómo Ejercer Sus Derechos
Puede ejercer cualquiera de sus derechos enviando una solicitud por correo electrónico a: [email protected]. En su mensaje, incluya:
- Su nombre completo
- Una copia de su documento de identidad (para verificación)
- La naturaleza de su solicitud (por ejemplo, acceso, eliminación, etc.)
Plazos de Respuesta
Respondemos a todas las solicitudes dentro de los 30 días siguientes a su recepción, conforme al RGPD. En casos complejos, este plazo puede ampliarse hasta 60 días, y le notificaremos cualquier retraso.
Política de No Discriminación
No le negaremos servicios, cobraremos tarifas diferentes o le daremos un trato desfavorable por ejercer cualquiera de sus derechos bajo el RGPD.
Actualizaciones y Cambios
Cualquier cambio a esta página de cumplimiento se publicará aquí con la fecha de efectividad. Le notificaremos por correo electrónico si los cambios afectan significativamente sus derechos.
Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre cómo tratamos sus datos o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos directamente con:
Maricruz Belmonte
Calle del Burgo Nuevo, 6, 1º
24001 León
España
Email: [email protected]
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado.